AKASO 返品・交換
*このポリシーは、当社の公式ウェブサイトでのご注文にのみ適用されますhttps://shopakaso.com.
保証期間
AKASOのデジタル製品は1年間の保証が付いています。製品の保証は、注文された場合に適用されます。 https://shopakaso.comは自動的に2年間の保証に延長されます。
返品
私たちは、AKASOのウェブストアでご購入いただく製品に、心からワクワクしていただきたいと考えています。 https://shopakaso.com. ご注文を受け取ってから30日以内であれば、100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず返品していただけます。保証対象外の理由で損傷した商品は、返金のための返品をお受けできません。* AKASO 返金ポリシー 下記も同様です。また、関連する送料、関税、税金、および運送業者の追加料金(「着地コスト」)は返金されません。
AKASO返金ポリシー返品の対象となるには、製品を元の箱に入れて返送してください。デバイス、充電器、バッテリー、取扱説明書、ギフト、およびその他の付属品を含みます。すべての商品は新品同様の状態でなければなりません。送料がかかる場合があります。
交換部品
AKASOは、*でカバーされている製造上の欠陥がある場合、製品または部品を交換いたします。 AKASO 保証 下記:
- AKASOに何かを送る前に、必ずカスタマーサービスチームにご連絡くださいここをクリック.
- 当社のカスタマーサービスチームがお客様の製品が保証対象であると判断した場合、RMA(返品承認番号)が発行されます。
- 製品を準備し、AKASOに返送してください。
- 箱の外側にRMA番号を記入し、適切な住所に送付してください。
AKASO 保証: 次のいずれかの状況が発生した場合、商品の交換が可能です:
- 配送中に商品が破損しており、運送業者または輸送業者からの破損証明がある場合。
- 製品は、1つ以上の点で説明と大きく異なっています。
- 製品に欠陥があり、その欠陥は誤使用、不適切な取り扱い、または不可抗力によるものではありません。
交換費用
- 商品を受け取った日から30暦日以内:送料無料での無料交換。
- 商品を受け取ってから31〜90暦日以内:無料交換。ただし、送料はお客様のご負担となります。具体的な料金はお選びいただく宅配業者によって異なります。
- 91日以上経過した商品の受取日から:商品に応じた手数料/修理費用を請求いたします。
アクセサリーの送料
アクセサリーを受け取ってから2年後に破損した場合、新しいアクセサリーを無料で提供いたします。お客様には送料として5米ドルをご負担いただきます。
ご不明な点がございましたら、詳細については cs@akasotech.com までお問い合わせください。
最終的な解釈権はAKASOに帰属します。