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注文
製品価格には輸入税や関税が含まれていますか?
いいえ、輸入税や関税は別途請求されます。
注文時にクーポンコードをどのように使用できますか?
'注文概要'の下にあるブランクにクーポンコードを入力して、「適用」をクリックしてください。
注文情報を修正できますか?
まだ商品が出荷されていない場合、cs@shopakaso.comに連絡して注文情報を修正できます。
AKASOはどの国に出荷していますか?
オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、デンマーク、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、日本、マレーシア、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、スロベニア、スペイン、スウェーデン、タイ、イギリス、アメリカ合衆国、ベトナムには在庫がある限り出荷しています。
クーポンコードが利用できないのはなぜですか?
クーポンが無効、期限切れ、または使用制限に達した場合、利用できなくなります。また、割引商品とクーポンの併用はできません。
注文を追跡するにはどうすればよいですか?
以下のページで注文を追跡できます:https://shopakaso.com/pages/tracking-order

支払い
どの支払い方法がサポートされていますか?
PayPalとクレジットカードがサポートされています。
支払いが失敗した場合はどうすればよいですか?
以下の3つの方法を試してみてください:もう一度支払う、別のカードを使用する、別の支払い方法に切り替える。
支払い方法を変更できますか?
はい、注文をする際に支払い方法を変更することができます。
返金のために注文をキャンセルする方法は?
cs@shopakaso.comに注文IDを添えてお問い合わせください。24時間以内に返信いたします。