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*Diese Richtlinie gilt nur für Bestellungen, die auf unserer offiziellen Website https://shopakaso.com aufgegeben werden

AKASO digitale Produkte sind durch eine 1-jährige Garantie abgedeckt. Die Garantie für Produkte, die auf https://shopakaso.com bestellt werden. wird automatisch auf eine 2-jährige Garantie verlängert.

Wir möchten, dass Sie von den Produkten, die Sie im AKASO-Webshop unter https://shopakaso.com kaufen, vollkommen begeistert sind. Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht zu 100 % zufrieden sein, können Sie diese zur Rückerstattung an uns zurücksenden. Keine Fragen. Artikel, die aufgrund von Gründen beschädigt wurden, die nicht unter die Garantie fallen, können gemäß der *AKASO Refund Policy unten nicht zur Rückerstattung angenommen werden. Ebenfalls nicht erstattungsfähig sind damit verbundene Versandkosten, Zölle, Steuern und Zuschläge des Beförderers („Landed Costs“).

AKASO Rückerstattungsrichtlinie: Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, senden Sie Ihr Produkt in der ORIGINAL-Box zurück, einschließlich Gerät, Ladegerät, Akku, Anleitung, Geschenken und anderen Komponenten. Alle Waren müssen sich in neuwertigem Zustand befinden. Versandkosten können anfallen.

AKASO wird Ihr Produkt oder Teil ersetzen, wenn es einen Herstellungsfehler aufweist, der durch die *AKASO Warranty unten abgedeckt ist:

1. BEFORE sending anything to AKASO, bitte kontaktieren Sie unser Customer Service Team, indem Sie hier klicken

2. Wenn unser Customer Service Team feststellt, dass Ihr Produkt für die Garantieabdeckung qualifiziert, erhalten Sie eine RMA (Rücksendegenehmigung)-Nummer.

3. Bereiten Sie das Produkt für die Rücksendung an AKASO vor.

4. Schreiben Sie Ihre RMA-Nummer auf die Außenseite des Pakets und senden Sie es an die entsprechende Adresse.

AKASO-Garantie : Sie sind zum Austausch eines Produkts berechtigt, wenn eine der folgenden Situationen eingetreten ist: 1. Das Produkt wurde während des Versands beschädigt, und Sie haben einen Nachweis der Beschädigung vom Frachtführer oder Transportunternehmen. 2. Das Produkt weicht in einem oder mehreren Punkten wesentlich von seiner Beschreibung ab. 3. Das Produkt ist mangelhaft und die Mängel wurden nicht durch unsachgemäße Verwendung, falsche Handhabung oder höhere Gewalt verursacht.

1. Within 30 calendar days of the date that you receive the product: Kostenloser Ersatz mit kostenlosem Versand.

2. Within 31-90 calendar days of the date that you received the product: Kostenloser Ersatz. Sie sind für die Versandkosten verantwortlich. Die konkrete Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressdienst.

3. Above 91 calendar days of the date you received the product: Wir erheben eine Bearbeitungs-/Reparaturgebühr, die je nach Produkt unterschiedlich ist.

Wenn Zubehör 2 Jahre nach dem Datum, an dem Sie es erhalten haben, beschädigt ist, bieten wir kostenlos neues Zubehör an. Der Kunde muss mit 5 USD Versandkosten rechnen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an cs@shopakaso.com für weitere Informationen.

Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei AKASO.